A DISCIPLINA OPERACIONAL COMO UM FATOR NA MUDANÇA DE CULTURA DE UMA EMPRESA
Autor: Elisio Carvalho Silva
Data: 30/08/2010
A Disciplina Operacional (DO) pode ser definida com o os princípios, atitudes e valores da organização e dos indivíduos que influenciam diretamente na segurança, qualidade e eficácia das operações. Portanto, a DO não se atém apenas ao gerenciamento de segurança e saúde, mas contribui, também, para a excelência do negócio através do aumento da qualidade e produtividade, redução de custos e resíduos. Walter (2002) vai mais além, diz que a DO é um padrão consistente de escolha de comportamentos desejáveis que suporta o sucesso das atividades humanas. Continue lendo…